超个性化 (Hyper-Personalization)

基于人工智能及其生成式内容超越传统「个性化」为具体客户打造具体客户体验的战略, 等同于互联网的「量身定制」, 常见于网络营销. 通过极其深入和细致地用户数据收集分析, 结合人工智能工具综合现有产品设计主动为客户进行产品和内容微调, 带给用户贴身的用户体验. 比如通过特定客户的社交网络数据进行个性分析撰写贴近该客户兴趣和话题的冷电子邮件的标题和正文引导, 可以有效地提高冷电子邮件打开率. 或者在产品内部直接推送更加精准的数字广告.

相比于传统「个性化」的群体分类再贴标签, 超个性化则是几乎是即时为用户提供专属体验.

#新语

via Fediverse@cxplay (author: @cxplay@sir.social)